プライバシーポリシー

株式会社BIRDTONE（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「SONA dance & vocal school」（以下「当スクール」といいます。）のサービス提供にあたり取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり取り扱います。

第1条（事業者情報）

本ポリシーにおける個人情報取扱事業者は、次のとおりです。

事業者名：株式会社BIRDTONE

所在地：愛知県安城市末広町8番4号 DENCITY 2階

代表者：代表取締役　鶴田 翔平

個人情報保護管理者：取締役　鶴田 龍之介

第2条（取得する個人情報）

1. 当社は、当スクールのサービス提供にあたり、次の情報を取得します。

　(1) 氏名、生年月日、性別

　(2) 住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント等の連絡先

　(3) 未成年者である会員の保護者の氏名および連絡先

　(4) クレジットカード情報その他の決済に関する情報

　(5) 受講コース、受講履歴、予約履歴、進捗に関する記録

　(6) 健康状態、既往症その他レッスンの安全な実施に必要な範囲の情報

　(7) レッスン、発表会またはイベントにおいて撮影・収録した写真、動画および音声

　(8) 施設内に設置した防犯カメラの映像

　(9) お問い合わせ、ご相談の内容および対応履歴

　(10) 予約システムの利用履歴、アクセスログ、Cookie等の識別情報

2. 前項第4号のクレジットカード情報は、当社が指定する決済代行事業者が直接取得し、当社はカード番号を保有しません。

3. 第1項第6号の情報は、要配慮個人情報に該当する場合があります。当社は、レッスンの安全な実施および緊急時の対応に必要な範囲に限り、会員本人または保護者の同意を得たうえで取得します。

第3条（利用目的）

1. 当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

　(1) 入会手続きおよび本人確認

　(2) レッスン、予約、決済および会員管理

　(3) 会員への連絡、重要事項の通知および問い合わせ対応

　(4) サービスの提供、改善および新サービスの企画

　(5) 安全管理、不正利用防止およびトラブル対応

　(6) キャンペーン、イベントその他当スクールに関する案内

　(7) 法令上必要な対応

2. 当社は、前項の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

3. 写真、動画および音声を広報または広告宣伝の目的で一般に公開する場合の取扱いは、入会規約第28条の定めによります。

第4条（第三者提供）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

　(1) 法令に基づく場合

　(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき

　(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき

　(4) 国の機関等の法令の定める事務の遂行に協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

2. 前項のほか、緊急時において会員の生命または身体の保護のために必要がある場合、当社は、医療機関、消防機関その他必要な機関に対し、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

第5条（業務委託）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。

2. 委託する業務は、予約管理システムの提供・保守、決済処理、メールおよびメッセージの配信、会計処理その他これらに準ずる業務です。

3. 当社は、委託先について適切な選定基準に基づき選定し、委託契約において個人情報の適切な取扱いを義務付けるとともに、必要かつ適切な監督を行います。

第6条（外国にある第三者への提供）

1. 当社が利用する予約管理システム、決済サービスその他のクラウドサービスの一部は、外国に所在する事業者により提供されており、これらのサービスの利用に伴い、個人データが当該外国において取り扱われる場合があります。

2. 当社は、前項の場合において、法令に基づき、当該外国の名称、当該外国における個人情報の保護に関する制度に関する情報および当該第三者が講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報を、本人の求めに応じて提供します。

3. 現在利用している主なサービスおよび所在国は、次のとおりです。

　(1) Stripe（Stripe, Inc.）／決済処理／アメリカ合衆国

　(2) Bubble（Bubble Group, Inc.）／予約管理システムの提供およびデータ保管／アメリカ合衆国

4. 当社は、前項の事業者との間で個人データの取扱いに関する契約を締結し、当該事業者が我が国の個人情報保護法に相当する措置を継続的に講ずることを確保するために必要な措置を講じています。

5. 当社が新たに外国にある事業者のサービスを利用する場合、当社は、本ポリシーを更新して公表します。

第7条（共同利用）

当社は、現在、個人データの共同利用を行っていません。今後、共同利用を行う場合は、あらかじめ本ポリシーにおいて、共同利用する項目、範囲、利用目的および管理責任者を公表します。

第8条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じます。

　(1) 個人情報保護管理者を置き、個人情報の取扱いに関する責任の所在を明確にすること

　(2) 個人情報の取扱いに関する留意事項を定め、従業者および講師に周知徹底を図ること

　(3) 個人データを取り扱う区域および機器を限定し、施錠その他の物理的な管理を行うこと

　(4) 個人データを取り扱うシステムについて、アクセス権限を必要最小限の者に限定し、認証情報を適切に管理すること

　(5) 個人データを取り扱う機器について、不正アクセスおよび不正プログラムから保護する仕組みを導入すること

　(6) 講師との業務委託契約において、秘密保持義務および個人情報の目的外利用の禁止を定めること

第9条（保有期間）

1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保有します。

2. 退会後の個人情報は、法令上の保存義務がある場合を除き、退会日から3年を経過した後、速やかに消去または匿名化します。

3. 体験レッスンを受講し、入会に至らなかった方の個人情報は、体験レッスンの受講日から1年を経過した後、速やかに消去します。

4. 防犯カメラの映像は、撮影日から30日を経過した後、順次消去します。ただし、事故またはトラブルの確認その他必要な理由がある場合は、当該事案の解決まで保存します。

第10条（開示等の請求）

1. 本人または代理人は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を請求することができます。

2. 前項の請求は、第13条に定める窓口へお申し出ください。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い遅滞なく対応します。

3. 開示の請求については、法令の範囲内で手数料を申し受ける場合があります。

4. 会員が未成年者である場合、開示等の請求は保護者が行うことができます。

第11条（Cookie等の取扱い）

1. 当社のWebサイトおよび予約システムでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieその他これに類する技術を使用することがあります。

2. 会員は、ブラウザの設定によりCookieの使用を制限することができます。ただし、その場合、予約システムの一部の機能が利用できなくなることがあります。

第12条（本ポリシーの変更）

1. 当社は、法令の改正またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

2. 変更後の本ポリシーは、当社のWebサイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更を行う場合は、あらかじめ同意を取得します。

第13条（お問い合わせ窓口）

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求および苦情の申出は、次の窓口までお願いいたします。

窓口：SONA dance & vocal school　個人情報お問い合わせ窓口

所在地：愛知県安城市末広町8番4号 DENCITY 2階

メールアドレス：anjo@sona-school.jp

公式LINE：SONA dance & vocal school 公式LINEアカウント

受付時間：10:00〜17:00（年末年始を除く）

制定日：2026年8月12日

株式会社BIRDTONE

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